経験豊富なカウンセラーが貴方の素敵な出会いと幸せをサポート
横浜婚活・結婚相談所センター(神奈川県横浜市)
~警察出身の行政書士が運営する安全で安心!アットホームな結婚相談所~
〒241-0024 神奈川県横浜市旭区本村町96-26
相鉄線二俣川駅北口(運転免許試験場側)から徒歩2分
消費者トラブルを生じやすい取引類型を対象に、 事業者が守るべきルールと、クーリング・オフ 等の消費者を守るルールを定めています。
特定商取引法の対象となるのは、通信販売、訪問販売、電話勧誘販売、連鎖販売取引、業務提携誘引販売取引、特定継続役務提供契約等があります。
結婚相談所は、この中の特定継続役務提供契約に該当します。結婚相談所以外の特定継続役務提供契約には、エステティックサロン、語学教室、家庭教師、学習塾、パソコン教室があります。入会時にきちんとクーリングオフや中途解約に関する説明は受けていますか?
上記に列記した特定継続的役務提供契約のすべてが規制対象となっているものではありません。
特定継続的役務提供契約とされるためには次の要件を満たしていることが必要です。
一つが、契約期間です。契約期間が2か月を超えている必要があります。もう一つが契約金額です。
契約期間の契約金額が5万円を超えている場合に適用になります。
ですから、契約期間が1年で、入会金10,000円、月会費3,000円の場合、契約金額は46,000円となりますので、特定商取引法の対象とはならないことに注意が必要です。
契約締結日から一定期間であれば、理由を問わず、 一方的に契約の解除ができる制度です。
クーリングオフの期間は、契約書面交付の日より 8日間(民法の初日不算入の原則とは異なり、初日が算入される点に注意が必要)です。
クーリングオフに理由は必要ありません。損害賠償も必要ありません。契約時に支払った金額は全額の返済を受け、契約時点にさかのぼって契約がなかったことになる制度です。
特定商取引法が改正され、これまで書面での届け出が必要であったクーリングオフの申し出は、電子メールでも可能となっています。
なお、契約締結時にクーリングオフ等に関する説明がなく(概要書面の提示)、かつ、書面により契約しなかった場合、このような契約はクーリングオフの期間計算は始まりません。
ですから、8日間を過ぎても、いつでもクーリングオフが出来ます。
特定継続的役務提供契約は契約期間中いつでも解約することが出来ます。
しかし、期間の利益は事業者も有していますから、1年間の契約としたのに途中で解約されてしまうと、当初見込んだ収益を確保することが出来なくなり、事業にも少なからず影響が生じてしまいます。
解約がないことを前提に料金プランも考えられていますから、中途解約が自由だからと言ってどんどん中途解約されてしまったら事業者にとっても経営上大きな打撃となってしまいます。
このようなことから、法では、会員の自由な中途解約を認める代わりに、事業者が負った不利益の賠償についても規定されているのです。
以下が、中途解約時に会員様が負担する損害賠償額の計算方法になります。
結婚相手紹介サービスの場合中途解約時の損害賠償額の上限
●サービス提供開始後の場合
(契約締結時の全体価格- 提供された役務の対価)×20%
又は2万円のいずれか安い金額
例えば月5,000円の会費で1年契約としましたが、6か月会員として活動したものの、中途解約がしたくなって中途解約を申し入れたとします。
この場合、いまだ提供を受けていない役務の対価=5,000円×6か月となり30,000円となります。このうちの20%又は2万円が損害賠償額となり、事業者へ支払う金額となります。この場合ですと、30,000円の20%は6,000円となり、2万円と比較すると6,000円の方が安いので、6,000円を事業者に支払って解約ができます。
●サービス提供開始前の場合
3万円が賠償金額となります。(入会金の3万円を支払って、クーリングオフの期間は過ぎてしまったものの、いまだ何のサービスも受けていなかったとします。この時点でも自由に退会できるものの、事業者に対する損害賠償金として3万円を支払わなければなりません。ですから、入会金として先に収めていた場合は、この入会金3万円は返って来ないということになります。)
●成婚退会の場合
この場合は、中途解約ではありません。契約の目的を達成したための退会です。ですから、当然違約金の問題は生じません。契約した成婚料を支払って円満退会となります。(おめでとうございます。)
●当センターの取り決め
当センターでご入会いただいた会員様が会員としての在籍期間が3か月が経過した場合は、以降中途解約であっても損害賠償金は請求しません。安心してご入会くださいね。
当センターで利用可能なAIは動画撮影式AIだけではありません。結婚力診断AIやマッチングのためのAIもご利用いただけます。
最短成婚戦略があります
最短成婚戦略は、入会相談の際に詳しくご説明させて頂きます。
区 分 | 当センター | A社 | B社 |
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システム登録会員数※1 | 約20万人 | 約8.5万人 | 約14万人 |
利用可能システム数 ※2 | 4 | 1 | 2 |
定休日(会員様対象) | なし | 毎週月・火 | 毎週火・水 |
営業時間(会員様対象)※3 | いつでも | 10時~20時 | 10時~18時 |
結婚相談所独自の婚活AIシステム | 〇 | × | × |
プロフィール写真無料撮影 | 〇 | × | × |
入会契約日(初日)から活動 | 〇 | × | × |
特別な婚活戦略 | 〇 | × | × |
成婚退会後のサポート | 〇 | × | 〇 |
初期活動サポート費 | なし | あり | あり |
独自の婚活イベント | 〇 | × | 〇 |
独自の婚活セミナー・婚活講座 | 〇 | 〇 | × |
体験入会 | 〇 | 〇 | × |
成婚祝賀会 | 〇 | × | × |
警察関係団体との連携 | 〇 | × | × |
※1 登録会員数には良縁ネット連盟の登録会員数は含んでいません。
※2 利用システム数には独自のオプションサービス1を含みます。
※3 営業時間はLINE・メール相談に対応している時間であり、応答は対応状況により異なります。
ご希望の相談方法をお選びいただけます
~あなたの婚活は容易?それとも難しい?~
対面での無料相談(事務所)では、希望者に自治体での婚活相談でも大人気のあなたの結婚力診断(質問式AI)を行い、あなたの強み・弱点をお教えします!あなたの弱点を知れば婚活は上手くいきますよ。(当HPで公開しているMQ診断とは異なります)
月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | |
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午前 | × | × | × | × | × | × | × |
午後 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | 〇 | 〇 |
13:00〜24:00
メールでのお問合せは24時間受け付けております。
無料相談・カウンセリングは年中無休(13:00~24:00)
ご予約がない場合、水曜日・木曜日はお休みします。
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警察活動を側面から支援する一般社団法人神奈川県警親会にWEBサイトが新設されました。
当センターの代表及び副代表は共に警親会の会員でもありますから、警親会と手を携えて、全国警察職員、全国警察職員OB、また、警察関係者との結婚を望む方の婚活を全力でサポートしてまいります。
婚活プレスさんにご紹介いただきました。
https://konkatsu-press.com/kekkonsoudanjo/kanagawa/yokohama/yokohama-list/
なお、加盟連盟は記事記載の良縁ネット連盟及び全国結婚相談事業者連盟の他、現在では良縁会(BIU及びJBAと連携)、IBJ(オーネットと提携。傘下にツヴァイ、サンマリエ)に加盟しています。